Übersicht von den häufigsten Fragen
Wir haben eine komplette Abänderung des Haushaltes mit Ihrem Porzellan und mit den Möbelbeschlägen vor. Ist es möglich sich bei Ihnen in der Firma persönlich vorbeizukommen, das Porzellan sozusagen „anzutasten“?
Besuch des Showrooms
Ja, das ist nach vorgehender telefonischen Absprache möglich. Mit den kompletten Abänderungen von Haushalten haben wir reiche Erfahrungen, wir begrüßen Sie gerne bei uns und das Sortiment, für das Sie sich interessieren, zeigen wir Ihnen in Wirklichkeit und besprechen alles Nötige zur beiderseitigen Zufriedenheit.
Im Falle ihres Interesses führen wir Ihnen gratis die Probe der Handfertigung von Weiß- oder Rosaporzellan vor, Sie können Ihren Besuch mit dem Besuch von Karlsbad verbinden, das nicht weit (10 km) liegt.
Wie kann ich das Durchsuchen aus Ihrem breiten Angebot beschleunigen?
Filtern von Produkten
Nutzen Sie die Filterung aus, klicken Sie auf Eshop, dann rollen Sie auf „Marken und Parameter“, wählen Sie Kategorie, Form und Dekor aus. Dann stellen Sie schnell fest, was alles in Ihrem von Ihnen ausgewählten Dekor (Motiv) angeboten wird.
Einige Kategorien sind nicht komplett ausgeführt, bestellen Sie also in diesen Fällen das Produkt in einem anderen Dekor und in die „Bemerkung“ im Bestellformular schreiben Sie bitte das gewünschte Dekor und Farbausführung.
Ich würde das Geschenk früher benötigen, als die deklarierte Lieferzeit ist, ich habe vergessen es früher zu bestellen, ist es möglich sich zu verabreden?
Lieferzeit und Lagerbestand
Rufen Sie uns bestimmt an, oder führen Sie den von Ihnen gewünschten Liefertermin in die Rubrik “Bemerkung“ im Bestellformular an. Wir haben Tausende von Posten der Porzellanerzeugnise auf Lager, die zur Dekorierung vorbereitet sind, oder die schon fertig sind.
In Hinsicht darauf, dass wir Hersteller sind, ist es unser großer Vorteil, dass wir die deklarierte Lieferzet sehr schnell beinflussen und auch wesentlich verkürzen können.
Wir würden uns für die Porzellansets und Ergänzungen in dem Dekor interessieren, das Sie nur bei einigen Produkten haben.
Porzellandekoration nach Wunsch
Ja, alle von uns angebotenen Porzellanformen sind mit angebotenen Dekors (Motiven) zu dekorieren. Einige, insbesondere die neueren Formen, sind noch nicht im ganzen dessiniert und haben vorläufig nur begrenztes Angebot. Legen Sie die Ware mit einem anderen Dekor nach der Bestellung des von Ihnen ausgewählten Porzellans (der Form) in den Warenkorb und in die „Bemerkung“ im Bestellformular führen Sie an, für welches Dekor Sie sich interessieren, beziehungsweise für welche Farbausführung von Rändern und Drucklayout.
Im Falle des unterschiedlichen Preises werden wir Sie darüber informieren. Die Dekor- und Ränderanordnung finden Sie in der Sektion „Produktenzeichnung“. Es handelt sich aber um das Porzellan aus unserer Manufaktur Bohemia Porcelán 1987 oder um das Porzellan, das in der Kooperation hergestellt wird – es wird bei einzelnen Produkten deklariert.
Ist Ihr Porzellan spülmaschinenfest und in die Mikrowelle geeignet?
Spülmaschinen- und Mikrowelleneignung
Das Porzellan ohne farbige Ausführung (BB) oder mit den keramischen Farben (AL, CL, HL, ML, RL und ZL) ist spülmaschinenfest und in die Mikrowelle geeignet.
Nicht spülmaschinenfest und in die Mikrowelle nicht geeignet ist das mit den Edelmetallen dekorierte Porzellan, wie Platin (PL), Gold (GL) und Lüster (Hlistr, Plistr,Zlister) sind, hier empfehlen wir das Handwaschen im warmen Wasser. Die Gebrauchsart wird in der Produktbeschreibung angeführt.
Ist es möglich die Porzellan-Sets auch stückweise einzukaufen?
Einzelstücke und Sets
Ja, alle Sets ist es möglich auch als Einzelstücke zu kaufen, aber der Kauf von gesamten Sets ist preisgünstiger, die Preise der Sets- Ess-, Teller-, Tee- Kaffee-Sets u.a. sind so eingestellt, dass Sie ca. 10% sparen.
Wo könnten wir uns Ihr Porzellan ansehen?
Online-Shop und Betriebsstätte
Leider nur bei uns in unserer Betriebsstätte, wir verkaufen das Porzellan nur mittels des Online-Shops.